עדכון אחרון: אוגוסט 2025
תוקף החל מ: 14 באוגוסט 2025
1. מי אנחנו
שם העסק: פוקסיה מסיבות
מספר עוסק מורשה: 300027687
כתובת: אחוזה 161, רעננה
טלפון: 052-3684462
דואר אלקטרוני: Fuxyaparty@gmail.com
אנו מתמחים בהפקת מסיבות והפעלות לכל הגילאים – ערבי מקווה, ימי הולדת, בת מצווה, אירועי חברות, מסיבות בריכה ועוד.
2. איזה מידע אנו אוספים
2.1 מידע שאתם מספקים לנו ביוזמתכם
בטופס יצירת קשר וקבלת הצעת מחיר:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- סוג האירוע (יום הולדת, בת מצווה, ערב מקווה וכו')
- תאריך האירוע המבוקש
- פרטים נוספים (דרך תיבת הטקסט החופשי)
באירועים:
- מידע על משתתפים – שמות, גילאים (במיוחד של ילדים לצורך התאמת הפעילויות)
- מידע רפואי רלוונטי – אלרגיות או מגבלות בריאות הדרושות לבטיחות
- פרטי ההורים – ליצירת קשר במקרה חירום
-
2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי
כאשר אתם מבקרים באתר שלנו:
- כתובת IP (מזוהה כמידע אישי לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות)
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
- דפים שביקרתם באתר
- זמן הביקור ומשך השהייה
- מקור ההפנייה לאתר
איסוף זה מתבצע באמצעות Google Analytics לצורכי ניתוח וביצועי האתר.
2.3 תמונות וחומר ויזואלי
באירועים אנו מצלמים ומקליטים:
- תמונות ווידאו של הפעילויות
- תמונות קבוצתיות
- רגעים מיוחדים מהאירוע
חשוב לציין: כל צילום מתבצע אך ורק לאחר קבלת אישור מפורש מההורים או מבוגרי החוגגים.
3. למה אנו משתמשים במידע שלכם
3.1 מטרות עיקריות
תכנון וביצוע אירועים:
- הכנת תוכנית מותאמת אישית
- התאמת הפעילויות לגיל ולקבוצה
- ביצוע היערכות בטיחותית מתאימה
- תיאום לוגיסטי עם לקוחות
מתן מענה ושירות:
- מתן הצעות מחיר מדויקות
- תיאום פגישות ופרטי האירוע
- מעקב ויצירת קשר לפני ואחרי האירוע
בטיחות ואחריות:
- שמירה על בטיחות הילדים והמשתתפים
- יכולת ליצור קשר עם הורים במקרה חירום
- תיעוד לצורכי ביטוח ואחריות משפטית
-
3.2 מטרות משניות
שיווק ופיתוח עסקי:
- פרסום תמונות מאירועים ברשתות חברתיות (באישור בלבד)
- יצירת תכנים שיווקיים וגלריות לקוחות עתידיים
- שליחת עדכונים על שירותים חדשים ומבצעים
שיפור השירות:
- ניתוח ביצועי האתר והבנת צרכי הלקוחות
- שיפור תהליכי התכנון והביצוע
- פיתוח הפעלות חדשות בהתאם למשוב
-
4. בסיס חוקי לעיבוד המידע
אנו מעבדים את המידע שלכם על בסיס:
- הסכמה מפורשת – כאשר אתם ממלאים את הטופס ונותנים הסכמה לעיבוד הפרטים
- חוזה – לצורך ביצוע השירות שהוזמן (הפקת האירוע)
- חובה חוקית – לצורכי בטיחות, ביטוח ודיווח מס
- אינטרס לגיטימי – לצורך ניתוח האתר, שיפור השירותים ובטיחות
-
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
5.1 שירותי טכנולוגיה
Google Analytics: אנו משתמשים ב-Google Analytics לניתוח התנהגות באתר. Google עשויה לעבד מידע זה בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
אחסון באמצעות Wangoss: המידע שלכם מאוחסן בשרתים מאובטחים בישראל של חברת Wangoss הכוללים הצפנה ואמצעי אבטחה מתקדמים.
5.2 רשתות חברתיות
פרסום תמונות: תמונות מאירועים מפורסמות ברשתות החברתיות שלנו (פייסבוק, אינסטגרם) אך ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מההורים או החוגגים המבוגרים.
5.3 ספקי שירות
במקרים מסוימים אנו עשויים לשתף מידע מוגבל עם:
- ספקי ציוד ולוקיישן – כתובת ושם איש קשר לתיאום הגעה
- ספקי כיבוד – מספר משתתפים ומגבלות תזונתיות
- צלמים חיצוניים – רק במידה ונעשה בהם שימוש
-
6. זכויותיכם – תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
6.1 זכות העיון
- לדעת איזה מידע אישי שלכם או של ילדיכם נמצא ברשותנו
- לקבל עותק מהמידע האישי שברשותנו
-
6.2 זכות התיקון
- לדרוש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
- להוסיף מידע חסר או לעדכן שינויים
-
6.3 זכות המחיקה ("הזכות להישכח")
- לדרוש מחיקת כל המידע האישי שלכם
- לדרוש הסרת תמונות מרשתות חברתיות
- לבטל את הסכמתכם לעיבוד המידע
-
6.4 זכות ההגבלה
- להגביל את השימוש במידע במקרים מסוימים
- לבקש הפסקת עיבוד מידע למטרות שיווק
-
6.5 זכות ההתנגדות
- להתנגד לעיבוד המידע למטרות שיווק ישיר
- להתנגד לפרסום תמונות (גם אם הסכמתם בעבר)
-
6.6 זכויות מיוחדות הורים
- להפעיל את כל הזכויות למעלה עבור ילדים קטינים
- לבטל הסכמה שניתנה בעבר לצילום או פרסום תמונות ילדים
- לדרוש מחיקת כל המידע על הילדים
-
7. כיצד להפעיל את זכויתכם
לכל בקשה הנוגעת לזכויותיכם, ניתן לפנות אלינו:
- דואר אלקטרוני: Fuxyaparty@gmail.com
- טלפון: 052-3684462
- כתובת: אחוזה 161, רעננה
נענה לבקשתכם תוך 30 יום מיום הקבלה.
לבקשות דחופות (כמו הסרת תמונות של ילדים), נטפל תוך 7 ימי עבודה.
8. משך שמירת המידע
8.1 פרטי לקוחות
- פרטי קשר: נשמרים למשך 3 שנים לצורכי מעקב ושירות
- פרטי אירוע: נשמרים למשך שנה אחת לצורכי תמיכה ומעקב
- מידע רפואי/בטיחותי: נמחק תוך 30 יום לאחר האירוע
8.2 תמונות וחומר ויזואלי
- תמונות לשימוש אישי: מועברות ללקוח ונמחקות מהמערכת תוך 30 יום
- תמונות לשיווק: נשמרות כל עוד ההסכמה בתוקף
- תמונות ילדים: נשמרות למשך שנה אחת או עד לבקשת מחיקה מההורים
8.3 נתוני Google Analytics
נשמרים למשך 26 חודשים (הגדרת ברירת מחדל של Google)
9. הגנה על פרטיות ילדים
9.1 איסוף מידע על ילדים
- כל איסוף מידע על ילדים מתבצע באישור הורים בלבד
- אוספים רק מידע הדרוש לביצוע ההפעלה בבטחה
- לא אוספים מידע רגיש מיותר על ילדים
9.2 צילום ילדים
- כל צילום מתבצע באישור הורים מפורש ובכתב
- הורים יכולים לבטל את הסכמתם בכל עת
- תמונות ילדים לא מועברות לצדדים שלישיים ללא אישור נוסף
9.3 זכויות הורים
הורים יכולים בכל עת:
- לעיין במידע שנאסף על ילדם
- לתקן או לעדכן מידע
- לדרוש מחיקה מלאה של כל המידע
- לבטל הסכמה לצילום או שימוש בתמונות
10. אבטחת המידע
10.1 אמצעי הגנה טכניים
- הצפנת SSL: כל התקשורת עם האתר מוצפנת
- שרתים מאובטחים: נתונים מאוחסנים בשרתי Wangoss המאובטחים בישראל
- גיבויים שוטפים: ביצוע גיבויים קבועים למניעת אובדן מידע
- הצפנת נתונים: מידע רגיש מוצפן באחסון
10.2 אמצעי הגנה ארגוניים
- גישה מוגבלת: רק מורשים יכולים לגשת למידע לקוחות
- הדרכות צוות: עדכון שוטף של הצוות בנושא הגנת פרטיות
- מדיניות סיסמאות: שימוש בסיסמאות חזקות ועדכון תקופתי
11. העברת מידע לחוץ לארץ
11.1 Google Analytics
נתונים מועברים לשרתי Google ברחבי העולם בהתאם למדיניות הפרטיות של Google ולהסכמי העברת נתונים מאושרים.
11.2 רשתות חברתיות
תמונות המפורסמות ברשתות חברתיות מועברות לשרתי הרשתות (פייסבוק, אינסטגרם) הפועלים על פי תקני הגנת פרטיות בינלאומיים.
כל העברה מתבצעת אך ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת.
12. עדכוני מדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי משמעותי:
- הודעה באתר במקום בולט
- הודעה בדואר אלקטרוני ללקוחות קיימים
- הודעה ב-WhatsApp ללקוחות שבתיאום פעיל
13. תלונות ופניות
13.1 פנייה ראשונה
אם יש לכם תלונה או שאלה בנוגע לטיפול במידע האישי: אנא פנו אלינו תחילה:
- דואר אלקטרוני: Fuxyaparty@gmail.com
- טלפון: 052-3684462
13.2 רשות להגנת הפרטיות
במידה ולא הגענו לפתרון משביע רצון, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות:
14. הסכמות נדרשות
14.1 הסכמה כללית למידע
נוסח לטופס יצירת קשר: ☐ "אני מסכים/ה לאיסוף ועיבוד הפרטים שמילאתי לצורך מתן הצעת מחיר ויצירת קשר בנוגע לאירוע, בהתאם למדיניות הפרטיות"
14.2 הסכמה לצילום ופרסום
נוסח להסכמה נפרדת (לחתימה): ☐ "אני מסכים/ה לצילום ולהקלטה במהלך האירוע" ☐ "אני מסכים/ה לפרסום התמונות ברשתות החברתיות של פוקסיה מסיבות"
עבור ילדים – נוסח להורים: ☐ "אני מאשר/ת כהורה/אפוטרופוס לצילום ילדי במהלך האירוע" ☐ "אני מאשר/ת כהורה/אפוטרופוס לפרסום תמונות ילדי ברשתות החברתיות"
הערה חשובה: הסכמות אלו ניתנות לביטול בכל עת על ידי פנייה אלינו.
15. פרטי קשר למדיניות פרטיות
לכל שאלה הנוגעת למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע האישי:
פוקסיה מסיבות
אחוזה 161, רעננה
טלפון: 052-3684462
דואר אלקטרוני: Fuxyaparty@gmail.com
מדיניות זו נכתבה בהתאם לדרישות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, החל מיום 14 באוגוסט 2025. המדיניות מתייחסת במיוחד לעסקי הפעלות ולהגנת פרטיות ילדים.
